Recuperación de cuenta robada.

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digniTh

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Hola soy digniTh y me han robado una cuenta con el nick de (Cas_YT) Hace mucho que me la robaron, y por eso dejé de jugar , tenia VIP+++. La contraseña en privado con la que me registré la puedo decir por privado , ahora mismo estoy jugando con la cuenta ( _Nielus72, porque cambié el nombre de la cuenta premium)
 

albita

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Sólo tienes que aportar pruebas de que la cuenta es tuya. Aportando una captura de mojang donde aparezca que tienes la cuenta premium en propiedad.

Un saludo!
 

digniTh

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No es , mi cuenta premium, cuando jugaba con esa cuenta no tenia cuenta premium, pero tengo screenshots jugando al server. Con la cuenta Cas_YT
 

digniTh

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Ahi va la de mi nueva cuenta , si no es asi como quieren las pruebas como las puedo enviar tengo skype. La otra foto de la cuenta no-premium la mandaré mas tarde porque la tengo en otro ordenador.
Un Saludo!!
 

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digniTh

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Ahi va otra de mi cuenta premium. No se hacer capturas de pantalla para enseñaros mi cuenta premium , pero tengo skype y puedo enseñar la pantalla.
 

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albita

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Ninguna de esas fotos sirve. Tienes que mostrar capturas donde demuestres que la cuenta era tuya. Por ejemplo, una captura donde te manden un mensaje privado (aparece tu nombre) o una captura en el lobby donde en el scoreboard aparece el nombre.
Como no eres premium no puedes verificar la cuenta de otras formas. Tienes 24h para aportarlas.

Un saludo!
 

albita

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Pues no podemos resetear la cuenta si no demuestras que es tuya. La única salida que se me ocurre para que puedas demostrar que es tuya es que me reenvíes el correo de confirmación de la compra del VIP+++ por privado. Si no lo tienes es que la cuenta no es tuya. Reenvíamelo a [email protected]

Un saludo!
 

TheTecnokYT

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Cierro tema ya que se tratará por privado.
 
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