cambio de contraseña

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.ThexKathia

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hola buenas noches,
me comunico con ustedes ya que he vuelto a jugar en megaplanet pero se me olvido mi contraseña
quisiera saber la forma de poder recuperarla o de cambiar para poder seguir jugando con mi novio
en este server, espero su pronta respuesta y de ante mano gracias por su ayuda.
 

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AnonimusGirl

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Hola.

Para poder restablecer tu cuenta necesitamos verificar que te pertenece. Por favor, indícanos si dispones de una captura donde se vea tu nick en algún lado.
 
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.ThexKathia

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puede ser desde la perspectiva de mi novio?
ya que el me saco una foto cuando entre al server,
adjunto foto
 

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AnonimusGirl

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Hola.

No, no es válido ese formato lastimosamente.

También, indícanos tu nick exacto por favor.
 
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.ThexKathia

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hola buenas noches.
ou y que se podría hacer?,
mi nickname es .ThexKathia juego desde el celular
bedrock, no tenemos fotos mas que esas ya que nosotros
solamente veníamos a jugar no tanto en sacarnos fotos.
también me adjudicaron el cargo de jefe de distrito de amix
también podría darles el correo con el que entre a jugar al server.
no se que otra opción podría ser,
la otra foto de captura que tengo es de unas vacas.
 
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