Buenas, se me entregó hace poco una cuenta premium, la cual no puedo ingresar al server porque pide contraseña y no la tengo, que hago?
Cuenta regalada
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Indica el nombre de la cuenta. Si te la han dado como regalo, deberían haberte dado la contraseña también.
Si la cuenta posee algún paquete VIP, esto amerita la retirada del rango, ya que no permitimos estos traspasos.
Si la cuenta posee algún paquete VIP, esto amerita la retirada del rango, ya que no permitimos estos traspasos.
No la tengo, fue de sorteo, que información tengo entregar para que corroboren que la cuenta la tengo?
Y no tiene ningún rango en el server.
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Cierro tema por falta de seguimiento por parte del usuario.
En caso de que necesites restablecer la contraseña de alguna cuenta, deberás de seguir los pasos de recuperación.
- Premium: Si dispones de una cuenta Premium debes de aportar las siguientes imágenes como pruebas.
1.- Imagen iniciada la sesión en la página oficial de Minecraft/Mojang.
2.- Imagen iniciada la sesión en el Launcher oficial de Minecraft.
- No Premium: Si no dispones de una cuenta oficial y usas una cuenta pirata, debes aportar alguna prueba.
1.- Imagen en la que aparezcas conectado en el servidor y en la que se muestre tu nombre de usuario. (Tabulador del Lobby, Scoreboard, etc..)
T/C.
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